Brauchen Sie IHRE Zeit für IHR Business! Kehren Sie der IT den Rücken zu.
Wir kümmern uns um Ihre IT!
Zielgerichtet – Einfach – Günstig – Offen
BALTEK bietet Ihnen skalierbare ICT Outsourcing-Services genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt, jedoch unter Einsatz von standardisierten Methoden, Prozessen und Technologien. So unterstützen wir Ihre ICT optimal und erlauben Ihnen, den sich ändernden Marktbedingungen laufend Rechnung zu tragen.
Sie können diese Services nach verschiedenen Modellen bei uns beziehen:
Flatrate Services
Die Outsourcing Services werden zu einem festen Preis pro Monat geleistet. Die Höhe der Flatrate richtet sich nach eine Vielzahl von Faktoren wie Anzahl Server, User, PC, Notebooks, Netzwerkkomponenten etc.
Damit wir Ihnen diesen Service anbieten können, prüfen wir im Vorfeld Ihre IT Infrastruktur und erstellen, wenn nicht bereits vorhanden, ein detailliertes IT Inventar. Je nach Infrastruktur werden im Vorfeld entsprechende Vorbereitungen durchgeführt, damit wir danach einen reibungslosen Betrieb und schnellen Support gewährleisten können.
Rahmenvertrag
Mittels eines Rahmenvertrages werden alle eingeschlossenen Services und Komponenten definiert und festgegelegt. Danach erfolgt die Abrechnung nach Aufwand pro Monat.
Für den Rahmenvertrag wird als Basis ebenso ein detailliertes IT Inventar benötigt. In der Regel können die Services per sofort erbracht werden. Oft wird diese Art Vertrag auch als Vorstufe zu einem Flatrate Service eingesetzt. Dies bis die Infrastruktur den technischen Anforderungen für den Flatrate Service genügt.
Wo nötig: 24 x 365 Pikett Dienst
Um die Verfügbarkeit und den Betrieb von wichtigen technischen Komponenten zu gewährleisten, bieten wir einen 24h x 365 Tage und 13h x 365 Tage Pikett Dienst mit Telefon Hotline an. Dies z. B. für Server- oder Storage-Systeme in Alterszentren, Spitälern, Produktionsbetrieben etc.